Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo
Veebilehe (edaspidi Veebipood) omanik on Hundikuu OÜ (16024847), asukohaga Männi 15, Kambja, Tartu maakond. Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.
Lehel müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Kõik veebipoes müüdavate kaupade hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu.
Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.
Tellimuse vormistamine
Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt läbi järgnevate makseviiside:
Visa / Mastercard kaardimaksed
Apple Pay ja Google Pay
Eesti pangalingid (Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop)
NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde”.
Kaardimaksed töödeldakse Stripe’i turvalises keskkonnas, pangamaksed vastava panga turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga- ja krediitkaardi andmetele. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.
Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötlejatele (Stripe, makseasutused).
Kui tellitud toodet ei ole võimalik tarnida tehnilistel põhjustel või muul ettenägematul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.
Tarnimine
Veebipoes müüdavad tooted on digitaalsed — tarkvara litsentsid ja muud digitaalsed tooted. Füüsilisi kaupu ei tarnita.
Pärast makse kinnitust kuvatakse ostjale tellimuse vastuvõtmise lehel tarkvara litsentsivõti ning allalaadimislink. Samad andmed saadetakse automaatselt ostja e-posti aadressile.
Digitaalsed tooted on ostjale kättesaadavad koheselt pärast makse laekumist. Kui litsentsi või allalaadimislinki ei kuvata ega saadeta e-postile 30 minuti jooksul, palume võtta ühendust aadressil support@hundikuu.ee.
Tarkvara litsentsitingimused
Hundikuu plugina litsentsi ostmisega saate isikliku, mitteeksklusiivse ja edasiandmatu õiguse kasutada tarkvara teie valitud plaanis märgitud arvul domeenidel (1 domeen või 3 domeeni koos aladomeenidega).
Litsentsiperiood. Iga litsents kehtib üks aasta ostukuupäevast. Litsentsiperioodi jooksul saate plugina uuendusi ja e-posti tuge. Pärast litsentsi aegumist plugin jätkab tööd, kuid uuendused ja tugi peatuvad kuni litsentsi uuendamiseni.
Lubatud kasutus. Võite installida ja kasutada pluginat oma veebilehtedel või klientide veebilehtedel, mida haldate, litsentsis märgitud domeenipiirangu piires.
Keelatud kasutus. Pluginat ega litsentsivõtit ei tohi edasi jagada, müüa, litsentsida, üle anda ega kolmandatele isikutele kättesaadavaks teha. Plugina koodi muutmine edasijaotamise eesmärgil on keelatud. Tingimuste rikkumine toob kaasa litsentsi kohese tühistamise ilma tagasimakseta.
Agentuurid ja mitu saiti. Kui haldate mitmeid klientide saite, vajab iga sait eraldi litsentsi. Agentuurihindade ja mahulitsentsidega seoses võtke ühendust aadressil support@hundikuu.ee.
Taganemisõigus
Pärast tellimuse kinnitust on ostjal üldjuhul õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul, välja arvatud juhul, kui digitaalse sisu edastamine on alanud ostja eelneval nõusolekul ning ostja on kinnitanud, et ta on teadlik taganemisõiguse kaotamisest digitaalse sisu kohese kättesaadavaks tegemisega.
Kuna digitaalsed tooted muutuvad ostjale kättesaadavaks koheselt pärast makse kinnitust, loetakse taganemisõigus lõppenuks tellimuse kinnitamise hetkest, välja arvatud juhtudel, kus toote lehel on märgitud „14 päeva raha tagasi” tingimus.
Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik, välja arvatud juhtudel, kus toote lehel on märgitud „14 päeva raha tagasi” tingimus (loe lähemalt: Tagastuspoliitika).
Veebipood tagastab taganemisavalduse korral ostjale kõik tasutud summad viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel taganemisavalduse saamisest.
Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ning tühistada litsents, kui kauba hind veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.
Otseturundus ja isikuandmete töötlemine
Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ning digitaalse toote ostjale edastamiseks. Isikuandmeid kolmandatele osapooltele ei edastata, välja arvatud maksete töötlemiseks vajalikul määral.
Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-posti aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi. Uudiskirjast saab igal ajal loobuda kirjutades meile e-posti teel või järgides uudiskirjas olevat loobumislinki.
Vaidluste lahendamine
Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile hello@hundikuu.ee. Püüame kõik probleemid lahendada 5 tööpäeva jooksul.
Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole (komisjon.ee). Komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.
Ostja võib pöörduda ka Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole (ec.europa.eu/consumers/odr).
Müügitingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
Viimati muudetud: mai 2026